首頁 > 客戶服務

    ADSL連線模式轉換

我還不是Seednet 個人ADSL的使用者,我要怎麼申請Seednet 個人ADSL+固定IP的服務?
若我目前已是Seednet ADSL的使用者,有哪幾種連線模式可以選擇使用?
PPPoE與DHCP有什麼差別?
要如何判斷,我的上線方式取得的IP是否為固定IP?
我已經是Seednet ADSL的使用者,我要怎麼轉換為具有固定IP的連線方式呢?
每個ADSL用戶可以申請幾個固定IP?如果我要多個固定IP該如何申請?
我所申請到的固定IP會不會改變?
申請Seednet ADSL+固定IP有沒有什麼限制?
我要如何將固定IP設定在我的電腦裡?
如果我需要將固定IP從某台電腦換到另一台電腦上,我該怎麼做?
我的電腦在DHCP連線當中,突然作業系統當機,在我試圖重開機之後,卻無法取得固定IP,怎麼辦?
我的作業系統是WINDOWS XP,開機之後卻無法取得DHCP的固定IP,我要如何處理?
使用固定IP連線,有沒有什麼事項需要特別注意呢?

解答  我還不是Seednet 個人ADSL的使用者,我要怎麼申請
Seednet 個人ADSL+固定IP的服務?

請您先成為Seednet ADSL的用戶,待您線路測通並且正式啟用之後,請連至更改連線模式(https://service.seed.net.tw/adsl_access03.shtml)。當您轉換為連線模式為PPPoE+固定IP或DHCP+固定IP之後,轉換完成頁將顯示Seednet分配給您的固定IP。

返回

解答  若我目前已是Seednet ADSL的使用者,有哪幾種連線
模式可以選擇使用?

Seednet ADSL提供您有四種連線模式,您可依個人使用需求於連線模式轉換界面來選擇轉換:(https://service.seed.net.tw/adsl_access03.shtml)。
(1) PPPoE+浮動IPa所有ADSL用戶皆預設此連線方式
(2) PPPoE+固定IP
(3) DHCP+浮動IP
(4) DHCP+固定IP

返回

解答  PPPoE與DHCP有什麼差別?

Seednet ADSL提供的連線模式,可供用戶依個人使用習慣而選擇。
(1) PPPoE連線方式:
PPPoE連線方式需透過撥接程式連通ADSL線路,我們簡稱為「撥接連線」;您需下載安裝連線程式,輸入寬頻連線通用帳號密碼認證後,方能上線。
(2) DHCP連線方式:
DHCP連線方式是不需要撥號的,毌需安裝連線程式,簡稱為「自動連線」;省下您開啟撥號程式軟體的步驟,再也不需要以程式認證帳號跟密碼,可以讓您一開機就自動上網。

返回

解答 要如何判斷,我的上線方式取得的IP是否為固定IP?

簡單來說,已申請PPPoE+固定IP的用戶,在連線時於T帳號後方加上#字號,即可取得固定IP;而申請DHCP+固定IP的用戶,則是第一台開機上網的電腦將會取得固定IP;第二台之後開機上網便會取得動態IP。
不論您申請何種連線方式,您所申請的IP將一直保留給您使用,一直到您的連線方式更改為另一種連線模式,或是您的帳號停用/移機/系統設備更新時,則您的固定IP將有所異動。

(1)PPPoE方式上線
以seednet加#連線
以seednet連線
有申請PPPoE+固定IP
固定IP
動態IP
沒有申請PPPoE+固定IP
動態IP
動態IP


(2)DHCP方式上線
a.申請DHCP+固定IPa第一台開機上網的電腦將會取得固定IP;第二台之後開機上網便會取得動態IP。
b.申請DHCP+浮動IPa每台上網的電腦皆取得浮動IP。



返回

解答 我已經是Seednet ADSL 的使用者,我要怎麼轉換為具
有固定IP的連線方式呢?

這個問題分兩種狀況來說明,(1)目前連線方式是PPPoE程式連線之用戶;(2)目前連線的方式是DHCP自動連線之用戶。
(1) 目前連線方式是PPPoE程式連線之用戶:凡是以PPPoE連線之用戶,Seednet提供的連線IP皆為動態核發。若您需要有固定IP上網的話,您必須連至更改連線模式( https://service.seed.net.tw/adsl_access.htm),將您的連線方式更改為PPPoE+固定IP或DHCP+固定IP。當您在該網頁作業完成之後,您會在作業完成後,收到Seednet寄送通知函至您的信箱,通知系統核發給您的固定IP。
(2) 目前連線方式是DHCP+固定IP自動連線之用戶:您可以連至ADSL查詢網頁(https://service.seed.net.tw/adslapquer.htm),查看Seednet核發給您的固定IP。在您府上的區域網路中,第一台開機上網的電腦將會取得固定IP;第二台之後開機上網便會取得動態IP。此外,您可選擇將連線方式改為DHCP+動態IP;PPPoE+固定IP;PPPoE+動態IP等,依您個人使用習慣來進行選擇。

※ Seednet提醒您,兩種連線模式一天僅限相互轉換一次,請您在選擇轉換連線模式時,務必謹慎使用。
※ 若您欲從PPPoE+固定IP轉換成DHCP+固定IP,或由DHCP+固定IP轉換成PPPoE+固定IP的連線模式,您必需先將連線模式先行轉換為(動態IP)的連線方式,方能再次轉換固定IP模式。

返回

解答 每個ADSL用戶可以申請幾個固定IP?如果我要多個固
定IP該如何申請?

每位Seednet ADSL用戶可用的IP數量如下:

 
256K/64K
1M/64K
2M/256K
2M/512K
3M/640K
8M/640K
12M/1M
固定
IP數
1
1
1
1
1
1
1
動態IP數量
4
4
7
7
7
7
7

若您有多個固定IP的需求,建議您可以申請企業ADSL。企業ADSL與個人ADSL的產品特性比較如下表:

服務特色
Seednet企業ADSL
Seednet  個人ADSL
IP提供

1~16個固定IP

5或8個真實IP(轉為連線模式為固定IP者,其中1個IP為固定IP,剩餘為動態IP)

IP利用

固定IP設定於固定電腦中

若轉換為DHCP+固定IP者,固定IP由區網第一個連線的電腦取得,第2台之後取得動態IP;若轉換為PPPoE+固定IP者,固定IP由連線帳號後加上#號者取得取定IP使用

DNS代管

即時流量查詢

備援連線

上傳128K以上可享ISDN備援或撥接備援免費一年

56K數據機撥接免費

信箱掃毒

使用期間內免費

第一個月免費

e-service整合網頁服務

單一網頁登入,內頁整合所有服務

適用對象

中小型企業機構

個人家庭

Seednet 企業ADSL雖然網路服務費較高,為公司用戶配套周密的網管措施,並且免費為企業ADSL用戶做DNS代管,享有VIP尊榮服務。若您有架www主機、架郵件主機、FTP主機多種伺服器的需求時,建議您申請Seednet企業ADSL服務。兩者比較之後,Seednet計時制ADSL所配發的固定IP,並無代管DNS或流量查詢的界面提供,較適合一般個人家庭使用(線上遊戲、網路語音…)。

您可依據您的實際使用需求,來選擇您所需要的線路接取方式以及優惠專案。

返回

解答 我所申請到的固定IP會不會改變?

固定IP的保留,現在分為以下四種狀況來為您說明:

a. 連線方式為PPPoE+固定IP或DHCP+固定IP者:

您所申請的的固定IP將一直供這條ADSL線路所使用。但如果您因為搬家、遷址,導致ADSL電話移機,因各地區IP範圍不同,所以Seednet會核發給您另一組固定IP供您使用。

b. 連線模式相互轉換:

若您的連線方式由PPPoE+固定IP轉換DHCP,或由DHCP+固定IP改為PPPoE程式連線,意即您的連線方式未一直保留在PPPoE+固定IP或DHCP+固定IP的話,Seednet所核發給這個附掛電話的固定IP將會回收。

c. 帳號停用者:

若您的月付帳號使用中途曾經發生欠費停用或是您填寫異動單主動要求停用的話,該固定IP也將回收。下次復用時,若再次轉換為PPPoE+固定IP或DHCP+固定IP的話,Seednet將核發給您另一個固定IP予您使用。

d. 系統設備升級:

Seednet 為提供ADSL客戶的連線品質,將定期的系統設備更新;屆時,將因設備更新而收回您原有固定IP,並由系統再次核發另一組新IP予您使用。為維護您的權益,若因系統更新而需重新核發IP,Seednet將以客服公告,服務通報將進行系統設備更新,

以及email等方式通知用戶新核發的固定IP,為維護您的使用權益,Seednet提醒您,請隨時注意Seednet 的相關公告訊息。

返回

解答 申請Seednet ADSL+固定IP有沒有什麼限制?

Seednet ADSL的固定IP皆由系統核發,申請轉換固定IP時,有以下注意事項需先確認,為維護您的使用權益,請您別忘了以下注意事項—

更改ADSL連線方式注意事項:

1. 申請轉換為DHCP(固定IP)及PPPoE(固定IP)者,網路組態一定要設定為"自動取得IP"。若設定固定的虛擬IP,如192.168.0.x,將無法連線。

2. 家中區域網路若啟用DHCP主機分配IP、或是WINDOWS網路分享者不適用"自動連線DHCP(固定IP)"。

3. ADSL數據機為Tecom(黑色)者不適用"自動連線DHCP(固定IP)"的連線方式。建議您改為PPPoE(固定IP)方式上線。

4. 需等中華電信施工班人員測通線路之後,方可更改連線屬性為” DHCP(固定IP)”或”PPPoE(固定IP)”。

5.若您目前為多台電腦上網,且申請連線方式轉換為 DHCP( 固定 IP) ,將由第一台上線的電腦取得固定 IP ;申請連線方式轉換為 PPPoE( 固定 IP) 者,需於寬頻連線通用帳號後加上 # 字號,方能取得固定 IP (例: T0123456 申請 PPPoE+ 固定 IP 上線服務,在連線時,寬頻連線通用帳號需輸入 seednet# ,方能成功取得固定 IP 上線)。

6.若您欲從DHCP(固定IP)轉換成PPPoE(固定IP),或欲從PPPoE(固定IP)轉換成DHCP(固定IP)的連線方式,請先將連線方式轉換成(動態IP)連線模式,再行轉換。

7. 24小時內僅供連線方式相互轉換一次

8. 用戶使用IP分享器之須知

9. 若您使用華碩主機版P4S533-VM,再加上作業系統為WIN XP,建議您更新主機版驅動程式後,再行轉換為自動連線DHCP(固定IP)。在您未更新主機版驅動程式前,Seednet  建議您維持現在的PPPoE(動態IP)連線方式,或改申請PPPoE(固定IP)的連線方式。    下載P4S533-VM更新驅動程式
10.自動連線DHCP相關說明,請參考:
https://service.seed.net.tw/adsl_access.shtml
11. 固定IP保留原則----
1) 客戶於本網頁申請後,即配發一個固定IP
2) 客戶端異動時(例如:用戶移機),系統則配發一個新的固定IP
3) 系統端異動時(例如:系統設備升級),系統則配發一個新的固定IP
4) 用戶ADSL帳號狀態若因辦理”停用”或”欠費”狀態為超過14天(含)以上,   即回收固定IP

※以上固定IP配發原則,本公司皆保留一切發放及收回IP之權利。

返回

解答 我要如何將固定IP設定在我的電腦裡?

請您檢查電腦中的網路組態,一定要設定成”自動取得IP”。也就是說,您並不需要將固定IP設定在您的電腦中。這個固定IP是記錄在Seednet連線主機中。

當您的電腦透過ADSL以DHCP+固定IP方式上線之後,第一台電腦即會取得主機所核發固定IP給您。同一區網內,第一台開機連線者將取得固定IP,第二台之後取得動態IP。(若有架站之需求,請盡量維持不關機的狀態,以免IP被同一個區域網路內其他電腦所使用。)

若您是以 PPPoE+ 固定 IP 方式上線,在寬頻連線通用帳號密碼認證時,於寬頻連線通用帳號後方加上 # 字號的電腦將取得固定 IP 。

返回

解答 如果我需要將固定IP從某台電腦換到另一台電腦上,
我該怎麼做?

(1)PPPoE+固定IP:

如果您需要將固定IP從A電腦換到B電腦,請您先利用A電腦的連線程式中斷連線後,改於B電腦上以T帳號加#字號上網,即可成功取得固定IP。

(2)DHCP+固定IP:

區域網路內,如果您需要將固定IP從A電腦換到B電腦,請在MS-DOS下,善用DOS指令:

•WIN 98與ME:
1.請在A電腦開機連線的狀況下,在“執行”欄位輸入”WINIPCFG ”,釋放現有IP。
2.在B電腦的“執行”欄位輸入”WINIPCFG”,釋放現有IP之後,點選重新取得IP。l再到A電腦點選重新取得IP。如此一來,固定IP即從A電腦轉換到B電腦了。

• WIN 2000與XP:
1.請在A電腦的「C:\命令提示字元」功能中,輸入“IPCONFIG /RELEASE“。
2.請在B電腦的「C:\命令提示字元」功能中,輸入”IPCONFIG /RELEASE“,再輸入”IPCONFIG /RENEW“。
3. 再回到A電腦的「C:\命令提示字元」輸入” IPCONFIG /RENEW“,即可將固定IP從A電腦轉換到B電腦。

※同一區網內,若第一台電腦已取得固定IP者,而您希望將固定IP換到其他電腦使用的話,請勿直接網路線拔起換插到另一台電腦上,此處理方式並不會造成固定IP移轉至其他電腦。正確的處理方式請參考上述做法。

 

返回

解答 我的電腦在DHCP連線當中,突然作業系統當機,在
 我試圖重開機之後,卻無法取得固定IP,怎麼辦?

若您是使用DHCP+固定IP的電腦,連線中若發生不正常斷線者,WIN2000或XP,重開機即可取得原有IP;WIN 98或ME這兩種作業系統,因為網路協定更新時間的限制,無法在重開機的時候即時取回同一IP。此問題可聯絡客服專員為您快速處理。

解答 我的作業系統是WINDOWS XP,開機之後卻無法取得
DHCP的固定IP,我要如何處理?

WIN XP網路連線,若碰到開機無法取得IP的狀況,可試著使用XP所附的網路修復功能。使用方式如下:

• 開啟“控制台”→“網路連線“,以滑鼠右鍵點選”區域連線“,出現小選單 → 選擇”修復“。

• 開啟“控制台”→“網路連線“,雙擊”區域連線“,點選”支援“→ 點選”修復“。

在您點選修復之後WIN XP之作業系統即開始為您檢查當時的網路狀況,並嘗試恢復正常網路連線。若您使用修復仍無法排除WIN XP無法網路連線的問題,請逐一檢查網路線、網卡、集線器與ADSL數據機之間的實體連接狀況,一一排除問題之後再試一次。或是您也可以來電洽詢Seednet客服中心。

返回

解答 使用固定IP連線,有沒有什麼事項需要特別注意呢?

使用固定IP的電腦,應特別注意網路安全的問題。為保護您個人電腦的資料,請安裝防火牆軟體或是另外架設防火牆,以避免安全性入侵的危機發生。

返回